ЩО НОВОГО
• Повний контроль над сеансами
Щоб дозволити вашому партнеру підключитися до вашого пристрою, просто введіть наданий код у полі «Приєднатися до сеансу». Ви контролюєте доступ до вашого пристрою і завершуєте сеанс, коли хочете.
• Легкість для очей та акумулятора
Ви просили, ми почули вас. Програма QuickSupport тепер має темний режим для більш комфортного використання та довшого часу роботи від акумулятора.
• Легке обертання екрана
Вертикально або горизонтально – програма легко адаптується до встановленої орієнтації.
• Швидкий початок роботи
Відкрийте для себе всі нові функції інтерфейсу користувача за допомогою нашого покрокового керівництва, що спрощує початок роботи.
• Поліпшена прозорість
Підключайтеся лише до тих користувачів, яким ви довіряєте. Програма надасть вам дані користувача, як-от ім’я, адресу електронної пошти, країну й тип ліцензії, щоб ви могли перевірити особу, перш ніж надати доступ до вашого пристрою.
Програма QuickSupport від TeamViewer дає змогу миттєво отримувати ІТ-підтримку для вашого iPhone або iPad.
За кілька простих кроків QuickSupport дає змогу вашому довіреному віддаленому партнеру підключатися до вашого пристрою для:
• надання ІТ-підтримки;
• передачі файлів;
• спілкування з вами в чаті;
• перегляду інформації про пристрій;
• налаштування параметрів WIFI та багато іншого.
Вона може приймати запити на підключення до будь-якого пристрою (настільного комп’ютера, веббраузера або мобільного пристрою).
TeamViewer застосовує найвищі стандарти безпеки до ваших підключень, гарантуючи, що ви завжди контролюєте надання доступу до свого пристрою та встановлення чи завершення сеансів.
Щоб установити підключення до вашого пристрою, необхідно виконати наведені нижче дії.
1. Відкрийте програму на екрані. Підключення неможливо встановити, якщо програма працює у фоновому режимі.
2. Поділіться своїм ідентифікатором із партнером або введіть код у полі «Приєднатися до сеансу».
3. Приймайте запит на підключення щоразу. Без явного дозволу підключення неможливо встановити.
Програма QuickSupport доступна для встановлення на будь-який пристрій і модель, зокрема Samsung, Nokia, Sony, Huawei, Lenovo, Honeywell, Zebra, Elo, MobileBase, Fujitsu, Philips, Hisense, Doro, TCL та багато інших.
Ключові функції включають наведені нижче.
• Довірені підключення (перевірка облікового запису користувача)
• Коди сеансів для швидкого підключення
• Темний режим
• Обертання екрана
• Дистанційне керування
• Чат
• Перегляд інформації про пристрій
• Передача файлів
• Список програм (запуск/видалення програм)
• Надсилання та отримання параметрів Wi-Fi
• Перегляд діагностичної інформації системи
• Знімок екрана пристрою в реальному часі
• Збереження конфіденційної інформації в буфері обміну пристрою
• Захищене підключення з 256-бітним кодуванням сеансу AES.
Короткий посібник із запуску
1. Ваш партнер по сеансу надішле вам персональне посилання на програму QuickSupport. Клацніть посилання, щоб почати завантаження програми.
2. Відкрийте програму QuickSupport на своєму пристрої.
3. Ви побачите запрошення приєднатися до сеансу, створене вашим віддаленим партнером.
4. Коли ви приймете підключення, розпочнеться віддалений сеанс.