Flowwow — онлайн-маркетплейс, объединяющий продавцов и покупателей более чем в 1200 городов России и мира.
Здесь можно заказать свежие сезонные цветы, вкусные десерты, подарки на любой случай.
Можно порадовать близких людей, живущих в других городах и странах, находясь за тысячи километров.
Наши преимущества:
• Широкий выбор: ассортимент множества локальных магазинов в одном приложении.
• Гарантия соответствия: перед доставкой вам присылают на одобрение фото готового заказа.
• Удобная доставка: можно заказать подарок из магазина, ближайшего к адресу получателя, как можно скорее или ко времени.
Топ-5 популярных категорий товаров:
Цветы и подарки: сезонные букеты, авторские композиции, сувениры, мягкие игрушки.
Кондитерские и пекарни: праздничные торты, бенто-торты, капкейки, шоколад ручной работы.
Живые растения: цветы в горшках, флорариумы, бонсаи.
Товары для праздника: тематический декор, воздушные шары, открытки.
Подарочные сертификаты: творческие мастер-классы, массажи и спа, путешествия, необычные рестораны, VIP-билеты в театр, экстремальный спорт и квесты.
Также на платформе заказывают украшения ручной работы, косметику и парфюмерию, гурманские наборы сыров, шоколада, чая и кофе, интерьерные свечи, вазы, картины, дизайнерские аксессуары и другие товары. В каждом городе свой уникальный ассортимент, а к праздникам мы составляем специальные тематические подборки, чтобы вам было еще удобнее выбирать подарки на 14 февраля, 8 Марта, День отца, День матери, Новый год и по другим поводам.
Удобный каталог позволяет с легкостью найти необычные подарки для важного человека — ко дню рождения, на юбилей, в честь годовщины свадьбы.
Мы ведем прозрачный рейтинг продавцов, который позволит вам выбрать надежного исполнителя для заказа. Изучайте оценки и читайте отзывы, оставленные пользователями по итогам выполненных заказов.
Бонусы
На платформе действует программа лояльности WowPass. Покупая в магазинах — участниках программы, вы получаете на счет бонусы, которые можно использовать для оплаты последующих покупок.
Накопленные бонусы не сгорают: вы можете воспользоваться ими даже спустя годы после начисления.
Оплата
Производится онлайн удобными и безопасными методами, действующими в стране пользователя.
Доставка
Ваш заказ привезут точно в срок собственные курьеры магазинов или доставщики привлеченных компаний. При оформлении заказа отображаются адрес и ориентировочное время доставки, а также ее стоимость.
Более чем в 700 городах доступен самовывоз: вы выбираете подходящий магазин на карте, оплачиваете товар и сами забираете его в удобное для вас время.
Как сделать заказ?
• Укажите адрес получателя.
• Выберите подходящий товар.
• Оплатите заказ удобным способом.
• Отслеживайте статус заказа внутри приложения.
Дополнительно
• Бесплатная открытка. Добавьте ее к букету или десерту при оформлении заказа. В специальном поле можно оставить пожелание — продавец внесет текст в открытку.
• Доставка без точного указания адреса. Если вы не знаете адрес получателя, можно оставить его номер телефона и выбрать опцию «Узнать адрес у получателя». Продавец сам свяжется с получателем и организует доставку.
• Магазины FMART. При выборе фильтра FMART вы увидите магазины цветов и подарков, лично проверенные сервисом Flowwow.
• «Супермагазин». Этот статус — знак того, что продавец отлично показывает себя на платформе и предоставляет суперкачественный сервис.
• Календарь. Flowwow — ваш персональный праздничный органайзер: внесите в календарь все значимые события, получайте напоминания и подсказки.
• Чат с продавцом. Общайтесь с продавцами напрямую: уточняйте детали заказа, пишите о пожеланиях, задавайте вопросы о товарах.
Контакты
Узнать о Flowwow больше можно на сайте https://flowwow.com/en-ru/faq/
Есть вопросы ? Свяжитесь со службой техподдержки через наше приложение.
Мы в соцсетях: https://vk.com/flowwowru