CJ대한통운 택배 고객 서비스는 스마트폰에서 실시간 택배 예약업무와 택배 상품추적이 가능한 서비스입니다. 기존 CJ대한통운 택배 기업고객과 일반고객을 위해 간단한 SMS인증 절차만으로 CJ대한통운 택배 고객 모바일 서비스를 이용하실 수 있습니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ ※ 주요기능 ① 빠른 예약접수 - 자주 보내시는 수화인(받는 분) 정보를 사전에 등록하여 예약접수시 호출합니다. - 여러 건을 동시에 예약접수할 경우 상품정보를 자동으로 호출합니다. - 고객이 직접 입력하는 항목을 최소화하였습니다. - 박스수량을 복수로 선택할 경우 박스별로 예약접수가 가능합니다. ② 예약목록 - 예약접수한 택배 건을 실시간 확인이 가능하며 잘못 예약된 경우 모바일에서 예약취소가 가능합니다. ③ 배송조회 - 각 상품별 상품인수에서 배달완료까지의 택배추적을 한눈에 확인하실 수 있습니다. - 일반고객의 경우 배달상태에 따라 자동 PUSH 알림을 전송합니다. - 일반고객의 경우 배송기사와 PUSH 메시지를 통하여 문의하고 답변을 받으실 수 있습니다. ④ 고객 편의기능 - 검색기능 : 운송장번호와 전화번호로 정확한 택배 조회가 가능합니다. - 초성검색기능 : 많은 정보를 확인해야 하는 배송목록, 주소목록 검색시 초성검색기능을 제공합나다. - 필터링, 정렬 기능 ※ CJ대한통운 택배 앱 이용시, 모바일 기기 접근 권한 항목에 대한 상세안내 [선택적 접근권한 안내] ▶ 카메라/포토앨범 권한 - 택배 서비스를 위한 사진 첨부 및 촬영 기능을 이용하기 위해 사용합니다. ▶ 위치권한 - 현재 위치를 기반으로 택배 서비스를 제공하기 위해 사용하며, 위치정보는 수집하지 않습니다. ▶ 알림 권한 - 택배 서비스를 위한 알림 서비스를 이용하기 위해 사용합니다. - 휴대폰 설정 > CJ대한통운 ※ 선택적 접근권한 동의를 거부하실 경우, 일부 서비스 이용에 제한이 있으나 택배 앱 이용은 가능합니다.